Question 1

Lăng mộ đá được làm từ chất liệu gì?

Accepted Answer

Chúng tôi sử dụng các loại đá tự nhiên cao cấp như đá xanh rêu, đá granite, đá hoa cương, đá trắng... được khai thác từ các mỏ đá uy tín tại Thanh Hóa, Ninh Bình. Tất cả đều là đá nguyên khối, không ghép nối, đảm bảo độ bền vĩnh cửu.

Question 2

Thời gian hoàn thành một sản phẩm là bao lâu?

Accepted Answer

Thời gian hoàn thành phụ thuộc vào độ phức tạp và kích thước sản phẩm. Thông thường, các sản phẩm đơn giản mất 2-4 tuần, sản phẩm phức tạp như khu lăng mộ hoàn chỉnh có thể mất 1-3 tháng.

Question 3

Sản phẩm có được bảo hành không?

Accepted Answer

Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành trọn đời về chất lượng đá và tay nghề chạm khắc. Nếu có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.

Question 4

Tôi có thể đặt thiết kế theo yêu cầu riêng không?

Accepted Answer

Hoàn toàn có thể! Chúng tôi chuyên nhận đặt hàng theo thiết kế riêng của khách hàng. Bạn chỉ cần cung cấp ý tưởng hoặc hình mẫu, đội ngũ thiết kế sẽ tư vấn và lên phương án phù hợp nhất.

Question 5

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Accepted Answer

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, tiền mặt. Đối với đơn hàng giá trị lớn, hỗ trợ thanh toán theo tiến độ 30% - 40% - 30%.

Question 6

Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?

Accepted Answer

Chi phí vận chuyển phụ thuộc vào khoảng cách và trọng lượng sản phẩm. Chúng tôi miễn phí vận chuyển trong bán kính 200km từ Ninh Bình. Các trường hợp khác sẽ được báo giá cụ thể.

Question 7

Có dịch vụ lắp đặt tại chỗ không?

Accepted Answer

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ thi công lắp đặt trọn gói tại chỗ trên toàn quốc. Đội ngũ thợ lành nghề với 30+ năm kinh nghiệm sẽ lắp đặt đúng kỹ thuật, đảm bảo công trình hoàn hảo.

Question 8

Làm sao để liên hệ hỗ trợ?

Accepted Answer

Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua: Hotline: 0989.521.002 (7h-21h hàng ngày), Email: damyngheninhbinh.top@gmail.com, Zalo: 0989.521.002. Đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Lăng Mộ Đá

Câu hỏi thường gặp

Về sản phẩm

Về đơn hàng & thanh toán

Về vận chuyển & lắp đặt

Về chính sách & hỗ trợ

Không tìm thấy câu trả lời?

Lăng Mộ Đá

Câu hỏi thường gặp

Về sản phẩm

Về đơn hàng & thanh toán

Về vận chuyển & lắp đặt

Về chính sách & hỗ trợ

Không tìm thấy câu trả lời?

Câu hỏi thường gặp

Về sản phẩm

Lăng mộ đá được làm từ chất liệu gì?

Thời gian hoàn thành một sản phẩm là bao lâu?

Sản phẩm có được bảo hành không?

Tôi có thể đặt thiết kế theo yêu cầu riêng không?

Về đơn hàng & thanh toán

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Tôi có cần đặt cọc trước không?

Làm sao để theo dõi đơn hàng của tôi?

Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng không?

Về vận chuyển & lắp đặt

Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?

Có dịch vụ lắp đặt tại chỗ không?

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Về chính sách & hỗ trợ

Chính sách đổi trả như thế nào?

Làm sao để liên hệ hỗ trợ?

Có chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết?

Không tìm thấy câu trả lời?

Câu hỏi thường gặp

Về sản phẩm

Lăng mộ đá được làm từ chất liệu gì?

Thời gian hoàn thành một sản phẩm là bao lâu?

Sản phẩm có được bảo hành không?

Tôi có thể đặt thiết kế theo yêu cầu riêng không?

Về đơn hàng & thanh toán

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Tôi có cần đặt cọc trước không?

Làm sao để theo dõi đơn hàng của tôi?

Tôi có thể hủy hoặc thay đổi đơn hàng không?

Về vận chuyển & lắp đặt

Chi phí vận chuyển được tính như thế nào?

Có dịch vụ lắp đặt tại chỗ không?

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Về chính sách & hỗ trợ

Chính sách đổi trả như thế nào?

Làm sao để liên hệ hỗ trợ?

Có chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết?

Không tìm thấy câu trả lời?